Sức khỏe & An toàn người chơi

Chơi Có Trách Nhiệm
Tại 13wwim

13wwim tin rằng cờ bạc chỉ nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay lối thoát khỏi áp lực. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để bạn kiểm soát việc chơi một cách lành mạnh, an toàn và có trách nhiệm.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi Công cụ giới hạn cá nhân Tự loại trừ linh hoạt Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt

Cờ Bạc An Toàn Là Ưu Tiên Số Một

Tại 13wwim, chúng tôi hiểu rằng đối với một số người, việc chơi cờ bạc có thể vượt ra ngoài tầm kiểm soát và gây ra những hệ quả nghiêm trọng cho bản thân lẫn gia đình. Đó là lý do vì sao chúng tôi đặt trách nhiệm người chơi lên hàng đầu — không phải chỉ vì nghĩa vụ pháp lý, mà vì chúng tôi thực sự quan tâm đến cộng đồng người chơi Việt Nam.

Mọi tính năng trên 13wwim đều được thiết kế với nguyên tắc: vui vẻ trong giới hạn, giải trí có kiểm soát. Chúng tôi cung cấp một bộ công cụ toàn diện giúp bạn đặt ra giới hạn cá nhân, theo dõi thói quen chơi và tìm kiếm hỗ trợ khi cần thiết.

Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ của mình, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 13wwim hoặc đường dây tư vấn sức khỏe tâm thần tại Việt Nam.
18+

Giới Hạn Độ Tuổi Nghiêm Ngặt

13wwim chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. Mọi tài khoản phải trải qua quy trình xác minh danh tính (KYC) với CMND/CCCD hoặc hộ chiếu hợp lệ. Tài khoản của người chưa đủ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư được xử lý theo quy trình pháp lý.

100%
Xác minh tuổi
bắt buộc
24/7
Hỗ trợ CSKH
tiếng Việt
5+
Công cụ tự
bảo vệ
Chi phí sử dụng
tính năng bảo vệ

Sáu Công Cụ Chơi Có Trách Nhiệm

13wwim trang bị cho người chơi bộ công cụ đầy đủ để duy trì thói quen cá cược lành mạnh, miễn phí và kích hoạt ngay lập tức trong tài khoản của bạn.

Giới Hạn Tiền Nạp

Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng phù hợp với ngân sách cá nhân. Sau khi đặt giới hạn, hệ thống 13wwim tự động từ chối các giao dịch nạp tiền vượt mức — giúp bạn quản lý tài chính chủ động hơn.

Giới Hạn Thua Cược

Thiết lập mức thua tối đa cho phép trong một phiên chơi. Khi số tiền thua đạt đến ngưỡng bạn đặt ra, 13wwim sẽ tự động tạm ngừng tài khoản cho đến khoảng thời gian tiếp theo để bạn bình tĩnh và suy nghĩ lại.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Đặt thời lượng phiên chơi tối đa (ví dụ: 1 giờ, 2 giờ mỗi ngày). 13wwim sẽ gửi nhắc nhở khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động đăng xuất khi hết thời gian — giúp bạn không bị cuốn vào vòng lặp chơi quá lâu.

Tự Tạm Nghỉ (Cool-off)

Kích hoạt chế độ tạm nghỉ từ 24 giờ đến 6 tuần nếu bạn cảm thấy cần khoảng cách. Trong thời gian tạm nghỉ, tài khoản vẫn tồn tại nhưng mọi chức năng đặt cược bị vô hiệu hóa hoàn toàn. Bạn có thể bắt đầu lại sau khi kỳ nghỉ kết thúc.

Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn

Nếu bạn quyết định dừng chơi hoàn toàn, 13wwim cung cấp tùy chọn tự loại trừ từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và không thể đăng ký lại trong thời gian loại trừ, kể cả khi bạn liên hệ yêu cầu mở lại.

Theo Dõi Lịch Sử Cá Cược

Xem toàn bộ lịch sử đặt cược, giao dịch nạp/rút và thời gian chơi theo biểu đồ trực quan trong tài khoản 13wwim. Tự đánh giá thói quen của mình theo tuần, tháng và nhận cảnh báo khi có dấu hiệu bất thường.

Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Vấn Đề

Cờ bạc trở thành vấn đề khi nó không còn là giải trí mà biến thành nhu cầu khó cưỡng. Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước đầu tiên để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời.

Nếu bạn nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây ở bản thân hoặc người thân, hãy liên hệ ngay với 13wwim hoặc cơ quan hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam để được tư vấn.
01
Cờ bạc để thoát khỏi căng thẳng

Sử dụng cá cược như một cách giải tỏa stress, trốn tránh vấn đề trong cuộc sống hoặc cảm giác buồn chán, lo lắng thay vì tìm kiếm giải pháp thực sự.

02
Không thể dừng lại dù muốn

Đã nhiều lần cố gắng giảm hoặc ngừng cá cược nhưng thất bại. Cảm thấy bứt rứt, lo âu, khó chịu khi không được chơi.

03
Cần đặt cược ngày càng nhiều hơn

Phải đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn mới cảm thấy hứng thú — đây là dấu hiệu điển hình của sự dung nạp tương tự như nghiện chất kích thích.

04
Nói dối về việc cá cược

Giấu giếm gia đình, bạn bè về mức độ hoặc số tiền cá cược. Nói dối về thời gian và tiền bạc đã dành cho việc cờ bạc.

05
Đặt cược tiền dành cho nhu cầu thiết yếu

Sử dụng tiền sinh hoạt, tiền học phí, tiền thuê nhà hoặc vay mượn để cá cược. Bán đồ vật cá nhân hoặc vay nặng lãi để tiếp tục chơi.

06
Ảnh hưởng đến các mối quan hệ

Việc cá cược gây ra xung đột với gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp. Bỏ bê công việc, học tập hoặc các trách nhiệm quan trọng vì cờ bạc.

Bạn Có Đang Chơi An Toàn?

Hãy thành thật trả lời các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ hai câu trở lên, đây là lúc bạn nên xem xét lại thói quen cá cược và tìm kiếm hỗ trợ từ 13wwim hoặc chuyên gia.

1

Bạn có bao giờ cảm thấy cần phải đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú không?

2

Bạn có bao giờ trở lại chơi vào ngày hôm sau để gỡ lại số tiền đã thua hôm trước không?

3

Bạn có bao giờ nói dối gia đình hoặc bạn bè về số tiền hoặc thời gian bạn dành cho việc cờ bạc không?

4

Việc cá cược có bao giờ khiến bạn gặp khó khăn về tài chính đến mức không đủ tiền cho nhu cầu cơ bản không?

5

Bạn có cảm thấy lo lắng, khó chịu hoặc bực bội khi không được cá cược trong một thời gian không?

6

Cờ bạc có bao giờ ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ quan trọng trong cuộc sống của bạn không?

Lưu ý: Đây là bộ câu hỏi tự đánh giá sơ bộ, không thay thế cho tư vấn chuyên môn. Nếu bạn lo ngại về thói quen cá cược của mình, hãy liên hệ với chuyên gia sức khỏe tâm thần hoặc đường dây hỗ trợ tại Việt Nam để được tư vấn cụ thể và bảo mật.

Kích Hoạt Công Cụ Bảo Vệ Của Bạn

Tất cả công cụ bảo vệ đều miễn phí, kích hoạt ngay lập tức và có hiệu lực tức thì. Bạn có thể truy cập chúng trong phần Cài đặt tài khoản 13wwim.

Tức thì
Giới Hạn Nạp Tiền

Vào mục Tài khoản → Giới hạn, chọn chu kỳ ngày/tuần/tháng và nhập số tiền tối đa bạn cho phép bản thân nạp. Giới hạn có hiệu lực ngay sau khi lưu và chỉ có thể tăng sau 7 ngày chờ.

24 giờ
Tạm Nghỉ Cool-off

Kích hoạt kỳ nghỉ từ 24 giờ đến 6 tuần. Tài khoản được tạm khóa hoàn toàn nhưng vẫn bảo lưu số dư. Sau khi hết hạn, bạn cần xác nhận lại bằng OTP mới có thể tiếp tục đặt cược.

Vĩnh viễn
Tự Loại Trừ

Chọn khoảng thời gian loại trừ từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Một khi kích hoạt, không ai — kể cả đội ngũ hỗ trợ 13wwim — có thể mở khóa sớm hơn thời hạn bạn đã chọn.

Miễn phí
Báo Cáo Cá Nhân

Xem tổng quan chi tiết về tổng tiền nạp, tổng thua, thời gian chơi theo từng tuần và tháng. Hệ thống tự động gửi báo cáo định kỳ qua email nếu bạn bật tính năng này.

Chúng Tôi Luôn
Đứng Về Phía Bạn

13wwim cam kết thực hiện đầy đủ các nguyên tắc chơi có trách nhiệm, không chỉ là tuân thủ quy định mà còn vì sự bền vững của cộng đồng người chơi Việt Nam.

Không gửi khuyến mãi hoặc thông báo chào mời đến tài khoản đang trong trạng thái tự loại trừ.
Không tăng hạn mức tín dụng hoặc cung cấp vay tiền cho người chơi có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề.
Đào tạo toàn bộ đội ngũ CSKH nhận diện và hỗ trợ người chơi có nguy cơ theo giao thức bảo vệ chuyên biệt.
Hiển thị cảnh báo thời gian và số tiền định kỳ ngay trong giao diện chơi, không cần người dùng thiết lập thủ công.
Hợp tác với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam để chuyển tiếp người chơi cần giúp đỡ chuyên sâu.

Bạn Không Đơn Độc

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với thói quen cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay hôm nay. Dưới đây là các kênh liên hệ và nguồn lực hỗ trợ dành cho người chơi tại Việt Nam.

Hỗ Trợ 13wwim 24/7

Đội ngũ CSKH người Việt của 13wwim được đào tạo để lắng nghe và hỗ trợ người chơi gặp khó khăn với thói quen cá cược. Liên hệ qua Live Chat trên website — hoàn toàn bảo mật.

Trực tuyến 24/7 — Phản hồi trong vài phút
Email Hỗ Trợ Bảo Mật

Gửi yêu cầu kích hoạt tự loại trừ, giới hạn tài khoản hoặc tư vấn chơi có trách nhiệm qua email. Tiêu đề ghi rõ "Chơi có trách nhiệm" để được ưu tiên xử lý trong vòng 2 giờ làm việc.

Đường Dây Hỗ Trợ Quốc Gia

Bộ Y tế Việt Nam cung cấp đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần miễn phí. Nếu bạn cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe tinh thần, hãy liên hệ với chuyên gia y tế.

Đường dây sức khỏe tâm thần: 1800 599 920

Mẹo Chơi Lành Mạnh Mỗi Ngày

Những thói quen nhỏ mỗi ngày có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong việc duy trì trải nghiệm cá cược lành mạnh và bền vững.

Đặt ngân sách trước
Quyết định số tiền giải trí trước khi bắt đầu. Coi đây là chi phí vui chơi, không phải đầu tư.
Đặt giới hạn thời gian
Sử dụng bộ hẹn giờ điện thoại hoặc tính năng giới hạn thời gian 13wwim để tránh chơi quá lâu.
Không đuổi theo thua lỗ
Khi đã đạt giới hạn thua, hãy dừng lại. Cố gỡ gạc thường dẫn đến thua nhiều hơn.
Không chơi khi áp lực
Tránh đặt cược khi đang căng thẳng, buồn bã hoặc dưới ảnh hưởng của rượu bia.
Dành ngày không cờ bạc
Lên kế hoạch ít nhất 2-3 ngày mỗi tuần không đặt cược — đây là dấu hiệu kiểm soát tốt.
Nói chuyện với người thân
Chia sẻ thói quen cá cược với người bạn tin tưởng. Sự giám sát từ bên ngoài giúp bạn duy trì kỷ luật.

Chơi Vui — Chơi Có Kiểm Soát
Tại 13wwim

Cờ bạc chỉ vui khi bạn kiểm soát được nó. Hãy kích hoạt các công cụ bảo vệ ngay hôm nay và trải nghiệm casino live, đá gà, nổ hũ theo cách lành mạnh và bền vững nhất. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi  •  Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm